Vilkår for bruk

Salgsbetingelser – Merch For Bands

Sist oppdatert: 16.12.2025

Innledning

Dette kjøpet er regulert av de nedenstående salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over internett. Forbrukerkjøp reguleres blant annet av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og ehandelsloven. Lovene gir forbrukeren ufravikelige rettigheter. Disse vilkårene innebærer ingen begrensning i lovbestemte rettigheter, men beskriver partenes viktigste rettigheter og plikter i handelen.

 

1. Avtalen

Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen (nettbutikken) og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved motstrid går det som særskilt er avtalt mellom partene foran, så lenge det ikke strider mot ufravikelig lovgivning.

Avtalen utfylles ellers av relevante lovbestemmelser som regulerer kjøp av varer mellom næringsdrivende og forbrukere.

2. Partene

Selger: Merch For Bands
Adresse: Fiskumlia 6, 3320 Vestfossen, Norge
E-post: groftefyllband@gmail.com
Telefon: +47 45 50 30 14
Organisasjonsnummer: 931 659 685

Selger betegnes i det følgende som selger/selgeren.

Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.

3. Pris

Oppgitt pris er totalpris kjøper skal betale for varen, inkludert merverdiavgift og eventuelle andre avgifter som fremgår i kassen, samt fraktkostnader dersom dette er oppgitt før bestilling.

Viktig ved levering utenfor Norge: Varer sendes fra Norge. Ved levering til EU/EØS (og andre land) kan det påløpe importmva, toll og/eller fortollingsgebyr hos transportør. Slike kostnader betales normalt av kjøper ved innførsel dersom ikke annet er tydelig oppgitt i kassen.

4. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende når kjøper har sendt sin bestilling til selger og bestillingen er bekreftet.

Avtalen er likevel ikke bindende dersom det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet i nettbutikken eller i kjøperens bestilling, og den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.

5. Betaling

Selger kan kreve betaling fra det tidspunkt varen sendes fra selger til kjøper.

Betaling kan skje via de betalingsmåter som tilbys i kassen (for eksempel Vipps og bankkort). Eventuelle reservasjoner/trekk følger betalingsleverandørens rutiner.

Kjøpere under 18 år kan ikke betale med faktura/etterfølgende betaling dersom dette tilbys.

6. Levering

Levering er skjedd når kjøperen, eller kjøperens representant, har overtatt varen.

Forventet leveringstid oppgis i nettbutikken/checkout eller i ordrebekreftelsen. Hvis leveringstid ikke er oppgitt, skal selger levere uten unødig opphold og senest 30 dager etter bestilling.

7. Risikoen for varen

Risikoen for varen går over på kjøper når kjøper, eller kjøpers representant, har fått varen levert i tråd med punkt 6.

8. Angrerett

Med mindre avtalen er unntatt fra angrerett, kan kjøper angre kjøpet i henhold til angrerettloven innen 14 dager.

8.1 Angrefrist og melding

Kjøper må gi selger melding om bruk av angreretten innen 14 dager fra fristen begynner å løpe. Angrefristen anses overholdt dersom melding er sendt før fristens utløp. Kjøper har bevisbyrden, og melding bør derfor gis skriftlig (for eksempel e-post).

Angrefristen begynner å løpe:

  • Ved kjøp av enkeltstående varer: dagen etter varen er mottatt.

  • Ved flere leveranser: dagen etter siste leveranse er mottatt.

Dersom selger ikke før avtaleinngåelsen opplyser om angrerett og angrerettskjema, kan fristen forlenges i tråd med loven.

8.2 Retur

Ved bruk av angreretten må varen returneres uten unødig opphold og senest 14 dager fra melding om angrerett er gitt.

Returkostnader: Kjøper dekker de direkte kostnadene ved retur (med mindre annet er oppgitt i nettbutikken).

Returadresse: Fiskumlia 6, 3320 Vestfossen, Norge
(eller annen adresse dersom selger oppgir dette i retur-instruks etter kontakt.)

8.3 Tilstand på varen

Kjøper kan prøve varen på en forsvarlig måte for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon. Dersom varen er brukt utover dette, kan kjøper bli ansvarlig for verdireduksjon.

8.4 Tilbakebetaling

Selger tilbakebetaler kjøpesummen uten unødig opphold og senest 14 dager fra selger mottok melding om angrerett. Selger kan holde tilbake betalingen til varen er mottatt i retur, eller kjøper har dokumentert at varen er sendt.

8.5 Unntak fra angrerett – spesialproduserte/tilpassede varer

Angreretten gjelder ikke for varer som er laget etter kjøperens spesifikasjoner eller som har fått et tydelig personlig preg (for eksempel spesialtilpasset trykk, navn, egen tekst, egne valg som gjør varen vanskelig å selge videre). Dersom en vare er unntatt angrerett, vil dette fremgå tydelig før bestilling i nettbutikken.

(Hvis du ikke selger tilpassede varer: Slett dette punktet.)

9. Forsinkelse og manglende levering – kjøperens rettigheter

Dersom selger ikke leverer varen eller leverer for sent, og dette ikke skyldes kjøperen, kan kjøper etter omstendighetene holde kjøpesummen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen og/eller kreve erstatning i tråd med forbrukerkjøpsloven.

Krav bør av bevishensyn fremsettes skriftlig (for eksempel e-post).

10. Mangel ved varen – reklamasjon

Hvis det foreligger en mangel ved varen, må kjøper gi selger melding innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget eller burde vært oppdaget. Kjøper har alltid reklamert tidsnok dersom det skjer innen 2 måneder.

Reklamasjonsfrist er 2 år fra overtakelse, eller 5 år dersom varen er ment å vare vesentlig lenger enn 2 år.

Ved mangel kan kjøper ha krav på retting/omlevering, prisavslag, heving og/eller erstatning etter reglene i forbrukerkjøpsloven.

11. Selgerens rettigheter ved kjøperens mislighold

Dersom kjøperen ikke betaler eller oppfyller øvrige plikter, kan selger etter omstendighetene holde varen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen og/eller kreve erstatning etter forbrukerkjøpsloven. Selger kan også kreve renter ved forsinket betaling etter forsinkelsesrenteloven og eventuelle inkassokostnader etter gjeldende regler.

12. Garanti

Eventuell garanti gitt av selger eller produsent kommer i tillegg til kjøperens rettigheter etter ufravikelig lovgivning, og begrenser ikke reklamasjonsretten.

13. Personopplysninger

Behandlingsansvarlig er selger (Merch For Bands). Selger behandler personopplysninger som er nødvendige for å gjennomføre kjøpet (for eksempel navn, adresse, e-post, telefon og ordreinformasjon). Opplysninger deles med tredjeparter (for eksempel betalings- og fraktleverandører) når dette er nødvendig for å levere tjenesten.

Kjøper kan kontakte selger på e-post for innsyn, retting eller sletting der dette er relevant etter personvernlovgivningen. (Det anbefales også å ha en egen personvernerklæring på nettsiden.)

14. Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse tvister i minnelighet.

Dersom dette ikke lykkes, kan kjøper ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Tvister kan også bringes inn for Forbrukerklageutvalget der vilkårene for dette er oppfylt.